हम एकत्र करते हैं: अकाउंट जानकारी (नाम, ईमेल, bcrypt-hashed पासवर्ड), ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड (डिपॉज़िट, ऑर्डर, रिफ़ंड, रेफ़रल कमीशन), Key Storage में सेव की गई keys, सपोर्ट टिकट कंटेंट, PID Checker उपयोग काउंट, और तकनीकी डेटा (IP एड्रेस, ब्राउज़र, सेशन टोकन)। हम पेमेंट कार्ड डेटा एकत्र या स्टोर नहीं करते — crypto पेमेंट्स थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर द्वारा संभाले जाते हैं।
आपके डेटा का उपयोग किया जाता है: सेवा प्रदान और संचालित करने, ऑर्डर और wallet ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस करने, मेंबरशिप रैंक कैलकुलेट करने, रेफ़रल कमीशन एट्रिब्यूट करने, फ़्रॉड और दुरुपयोग रोकने, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
Crypto डिपॉज़िट थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर द्वारा प्रोसेस होते हैं। हमें पेमेंट कन्फर्मेशन मिलती है (राशि, करेंसी, स्टेटस, ट्रांज़ैक्शन हैश) — आपकी wallet की private keys कभी नहीं। हम सार्वजनिक रूप से यह नहीं बताते कि कौन सा पेमेंट प्रोसेसर इस्तेमाल करते हैं।
Key Storage में सेव की गई keys प्राइवेट हैं — केवल आपके अकाउंट को दिखती हैं और अन्य users के साथ कभी शेयर नहीं होतीं। यदि आप कोई सेव की गई key डिलीट करते हैं तो वह हमारे डेटाबेस से स्थायी रूप से हटा दी जाती है।
हम ऑथेंटिकेशन के लिए आवश्यक सेशन कुकीज़ और साइनअप को रेफ़रर को एट्रिब्यूट करने के लिए एक रेफ़रल कुकी (30 दिन) का उपयोग करते हैं। कोई थर्ड-पार्टी एडवर्टाइज़िंग ट्रैकर इस्तेमाल नहीं होता।
अकाउंट डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है और वित्तीय रिकॉर्ड-कीपिंग के लिए आवश्यक है। खरीदी गई लाइसेंस keys आपके ऑर्डर हिस्ट्री में अनिश्चित काल तक एक्सेसिबल रहती हैं। सपोर्ट टिकट और ऑडिट लॉग विवाद समाधान के लिए रखे जाते हैं।
पासवर्ड bcrypt-hashed हैं। सेशन signed JWTs का उपयोग करते हैं। API keys hashed स्टोर होती हैं। wallet परिवर्तन, एडमिन एक्शन और रैंक मूवमेंट लॉग किए जाते हैं। कोई सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड प्रैक्टिस लागू करते हैं।
आप सपोर्ट टिकट खोलकर अपने व्यक्तिगत डेटा की कॉपी या डिलीशन का अनुरोध कर सकते हैं। अकाउंट डिलीट होने के बाद भी कानूनी अनुपालन के लिए ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। EU/UK निवासी उसी चैनल से अपने GDPR अधिकारों (एक्सेस, सुधार, विलोपन, पोर्टेबिलिटी) का प्रयोग कर सकते हैं।